Müzakere
Harvard Business ReviewSözler ve Alıntılar
Reddedilmekten nefret eden biri, kötü bir pazarlıkçı olur. Kendine yöneltilen olumsuz şeylerin kişisel olduğunu düşünür. Aksini bir türlü kabul edemez. Karşısındaki kişinin tanımadığı halde ondan nefret ettiğini sanır. Mesleğimde bana bağırmasına alıştım. Öğrencilerime hep şunu derim: Karşısınızdaki kişinin öfkesini kurmasına izin verin. Çünkü bunun sizin açınızdan çok iyi sonuçları olur.
Sayfa 123 - OptimistKitabı okudu
