1000Kitap Destek
@1000KitapDestek
1000Kitap Resmi Destek Sayfasıdır.
1795 okur puanı
Ekim 2020 tarihinde katıldı
İyi geceler sevgili okurlar. Yaklaşık 60 dakika süren bir erişim problemi yaşadık. Sorunun sebebi bir önbellek veritabanımızın çökmesiydi. Önbellek tabloları verileri daha hızlı görmemizi sağlayan ara sunuculardır. Sorun tamamen çözülmüş olup, herhangi bir hasar yaşamadık.
1000Kitap bugünlerde 11 yıllık yayın hayatının en yoğun günlerini geçirdiği için maalesef bu sorunu yaşadık. Teknik olarak bunu öngörüp daha iyi tedbirler almamız gerekirdi. Bu nedenle bu sorunu yaşattığımız için özür dileriz. Bunun tekrarlanmaması için elimizden geleni yapacağız.
İyi okumalar dileriz. ❤️
Hangi tür kitapları seviyorsun?
🔎 Polisiye
💕 Romantik
🚀 Bilim Kurgu
🏰 Fantastik
📖 Klasik
🧠 Kişisel Gelişim
🏛️ Tarih
😱 Gerilim
İstenmeyen mi mesajlar?1000Kitap Güncellemeleri
Merhaba sevgili okurlar.
Özet: Son güncellememiz ile artık okurlar ve sıkı okurlar için ayrı olarak mesaj istek sınırı var. Bu sayede birden fazla okura toplu mesaj atarak okurları rahatsız eden mesaj sayısını azaltmak istiyoruz.
Detaylar:⬇️
İstenmeyen spam mesajların ne kadar önemli bir sorun olduğunun farkındayız. Sürekli olarak bu konuda güncellemer yapıp, sorunu en aza indirmeye çalışıyoruz. Örneğin sıkı okurluk özelliğinin ana amaçlarından birisi istenmeyen yorum ve mesajlar için bir sınırlama getirebilmekti.
Yeni olarak, en çok şikayet edilen mesaj ve okur hesaplarında bir inceleme gerçekleştirdik. Şu 2 sonuca vardık:
1- Toplu mesajla gönderiliyorlar: Çoğu durumda rahatsız edici mesaj atan kişiler, bunu birden fazla okura rastgele olarak yapıyor. Yani siz bir hakaret, taciz içeren bir mesaj aldığınızda, muhtemelen bu mesajı gönderen kişi birden fazla okura aynı mesajı göndermiş oluyor.
2- Cevapsız kalıyor: Rahatsız edici mesaj istekleri çok büyük oranda cevapsız kalıyor. Bir okur kendisine hakaret eden, kendisini rahatsız eden mesaj isteklerinin çok büyük bir kısmına cevap yazmıyor. Sonrasında da kişiyi engellemek, şikayet etmek ya da sadece cevapsız bırakmak eylemlerinden en az birsini yapıyor.
Bu durumda bu iki sonuç üzerinden bir sınırlama getirdik. 24 saat ve 7 günlük iki sınır koyarak, cevapsız kalan isteklere bir sınır ekledik. Bu sınır şimdilik okurlar için 24 saatte 7, sıkı okurlar için 24 saatte 50 olarak belirlendi. Örneğin bir okur 24 saat içerisinde 7 tane kendisini takip etmeyen okura mesaj gönderdiğinde bunlar mesaj isteği olarak gönderilir. Mesajı alan okur bunlara cevap yazmadığı sürece bunlar diğer kutusunda istek olarak durur. Bu sayede bu okur istekler normal mesaja dönüşüp de cevap almadığı
Takipçi sayılarının değişmesi1000Kitap Güncellemeleri
Merhaba sevgili okurlar. Yeni güncellememiz ile artık kapalı hesaplar takip edilen okur ve takipçi okur sayısına dahil edilmiyor. Bu nedenle profilinizde bu sayılarda bir miktar düşüş gerçekleşmesi normaldir.
İyi okumalar dileriz. ❤️
Akış'ta en yenileri seçmenize rağmen kısa bir süre sonra öne çıkanlar seçeneğinin kendiliğinden etkinleştirilmesi teknik bir hatadan kaynaklanıyor sevgili okurlar. Kısa bir sürede çözülmesini bekliyoruz.
23 Nisan 2022 saat 00:20'deki bağlantı sorunları1000Kitap Güncellemeleri
Merhaba sevgili okurlar. Dün gece yaklaşık 80 dakika süren bir bağlantı problemi yaşadık demeyelim de son 1 yılda 525.520 dakika boyunca bağlantı problemi yaşamadık diyelim. :)
Ne okusam, gönderi ve okur takip önerilerinin daha isabetli olması için yaptığımız bir alt yapı genişletme güncellemesi nedeniyle böyle bir sorun yaşadık. Tekrarlanmaması için daha dikkatli olacağımıza söz veriyoruz. 🥰