İletişim konusunda yeterli kültürü olmayan insanlar; sizin değer verdiğiniz için yaptığınız her konuşmayı tartışma zanneder. Tam da bu yüzden, hitap muhataba özel olmalıdır. Anlamayacak olana anlatmak, dinlemeyecek olana konuşmak çok da doğru değil. İnsan susmayı da bilmeli.
