Franklin D. Roosevelt başkalarının sevgilerini kazanmanin en önemli, en basit ve en kısa yolunun onların ismini anımsayıp, kendilerini önemli hissetmelerini sağlamak olduğunu biliyordu. Aramızda kaç kişi bunu uyguluyor?
* İNSANLARIN SİZİNLE FİKİR BİRLİĞİNE VARMALARINI NASIL SAĞLARSINIZ
* .
* BİRİNCİ PRENSİP
Bir tartışmadan en iyi sonucu almanın tek yolu bu tartışmadan kaçınmaktır.
* İKİNCİ PRENSİP Başkalarının görüşlerine saygı duyun. Asla “Yanılıyorsun!” demeyin.
* ÜÇÜNCÜ PRENSİP
Eğer hatalıysanız bunu hemen içtenlikle kabul edin.
* DÖRDÜNCÜ PRENSİP
Daima dostça yaklaşın.
* BEŞİNCİ PRENSİP
Karşınızdaki kişiye “Evet! Evet!” dedirtin.
* ALTINCI PRENSİP
Bırakın karşınızdaki kişi daha çok konuşsun.
* YEDİNCİ PRENSİP Bırakın karşınızdaki kişi fikirlerin kendisinden çıktığını sansın.
* SEKİZİNCİ PRENSİP
Olayları karşınızdaki kişinin bakış açısından görmeye çalışın.
* DOKUZUNCU PRENSİP
Karşınızdaki insanın fikir ve arzularına anlayış gösterin.
* ONUNCU PRENSİP
Daima kişilerin hassas oldukları konulara değinin.
* ON BİRİNCİ PRENSİP
Fikirlerinizi dramatize edin.
* ON İKİNCİ PRENSİP
Meydan okuyun.
İnce bir sanat olan insan ilişkileri konusunda en güzel sözlerden biri de Henry Ford tarafından söylenmişti. “Başarının sırrı kendinizi karşınızdaki insanın yerine koyabilme yeteneğine sahip olmak ve olaylara kendi bakış açınızın yanı sıra onun bakış açısıyla da bakabilmektir," diyordu
Emerson, “Karşılaştığım herkes en az bir konuda benden daha üstün, bu nedenle öğreneceğim çok şey var,” demişti. Eğer bu söz Emerson için geçerliyse bizim için bin kez daha fazla geçerli. Kendi başarılarımızı, isteklerimizi bir kenara bırakalım ve diğer kişilerin iyi yönlerini düşünelim. Dalkavukluğu unutalım. İçten övgüler konusunda cömert davranalım. İnsanlar sözlerinize değer verecek ve siz unutsaniz da yıllarca bunları hatırlayacaklardır.
İKİNCİ PRENSİP
Dürüst ve içten övgüyü esirgemeyin.
Bu yoldan ancak bir kere geçebilirim. Bu nedenle yapmak istediğim iyi işleri veya insanlara yapacağım iyilikleri şimdi yapmalıyım.
Ertelememeli veya ihmal etmemeliyim, çünkü bir daha bu yoldan geçmeyeceğim