Doğru şeyi yaptığından bütünüyle emin olan terapist tehlikeli bir terapisttir. Psikoterapistler kesin bilgilerle değil, eğitim ile desteklenen tahminlerle, iç görüyle ve sezgiyle hareket ederler.
Kaygı, mantıklı problem çözme yeteneğinin düşmanıdır ve panik, deneyimli klinisyenleri bile, terapötik bilgi yerine hayatta kalma refleksleri üzerinden harekete geçmeye iter.