Dinlemek; karşıdakinin anlattığının onun için anlamını duymaktır. Dinlemek ve duymak; tavsiye vermek, öğütlemek, benzer örnekler anlatmak, akıl vermek değildir. Öncelikle, duyulduğunu, görüldüğünü, gark edildiğini hissettirmektir. Tecrübenize, fikrinize danışılmamıştır bazen. Sadece, dinleyen bir çift kulak, anlayan, gören bir çift göz aranmıştır. Kimin daha iyi bildiği, daha akıllı, daha tecrübeli, daha haklı olduğunun bir önemi yoktur. Bilmek değil, anlamak, anlaşılmaktır mevzu...