Dünya yetenekli yoksul insanlarla dolu. Bunların çoğu ya yoksul ya maddi zorluklar içinde boğuşan ya da hak ettiklerinin daha altında kazanan kimseler; bunun nedeni bildikleri değil, bilmedikleri. Hambuger satma ve servis yapma becerilerini geliştirmek yerine ilgilerini daha iyi hambuger yapmaya odaklarla. McDonald's dünyanın en iyi hambugerini yapmaz, ne var ki sıradan bir hambugeri satma ve servis yapma konusunda kimse eline su dökemez.