Kitabı uzun zamandır mesleğim dolayısıyla bol bol alan okumaları yaptığım bir dönemden sonra okudum ve belki bu yüzden çok beğendim. Sıcacık bir kitaptı. Herkesin bakış açısının tek tek gösterilmesi, yaptığımız "ben haklıyım, şunlar doğru, bunlar yanlış" gibi çıkarımlarımızı ve kararlarımızı sorgulatıyor. Sadece giriş ve gelişme çok güzeldi sonuç kısmı biraz ani oldu. Tek eleştirim bu olabilir. Kafa dinlemelik bir kitap okumak istiyorsanız kesinlikle öneririm.