Aşağılamadan Eleştirinin Sırları
*Eleştirmek için en iyi zaman, olaydan uzaklaştığınız zamandır. *Olay ile eleştirinizin arasına zaman koyun *Karşınızdakine, bu eleştiriyi onu önemsediğiniz için yaptığınızı söyleyin. *Eleştirirken baş başa olun. *Eleştirinize bir iltifatla başlayın. *Eylemi eleştirin, kişiyi değil. *Paylaşabileceğiniz sorumlulukları paylaşın. *Çözüm önerin. *Yalnız olmadığını bilmesini sağlayın.
Sayfa 199 - Butik Yayıncılık, 2010Kitabı okudu
Resim