Bizi hedefimize kolaylıkla ulaştıracak olan bir konuşmayı niçin başaramıyoruz?" diye soracak olursanız, cevabımız: "Bunun tek bir nedeni var, o da bilinmeyene karşı duyulan korkudur" olurdu. Çünkü hiç bir zaman, karşımızdaki rakibin, bize nasıl bir tepki göstereceğini önceden bilemeyiz. Bu yüzden, mahçup ve gülünç bir duruma