Acı, üzüntü, keder, öfke, bizde bunların hepsi bir misafirdir. Bize öz benliğimizden haberler getirir. O misafirleri ağırlayıp getirdikleri hediyelere merakla bakmak çok değerlidir.
Öz şefkat, o acıyı fark edip tüm insanların kusurlu olduğu ve tüm insanların acı çektiği gerçeğini kabul ederek kendine nezaket ve ilgiyle yaklaşarak acıyla pişebilmektir.
Konfor alanı, şikayetçi olduğunuz durumu değiştirmek için hiçbir şey yapmayışınızdır. Ya da suçluyu dışarıda arayıp o değişsin diyerek aynı şikayetçi olduğunuz şeyleri yaşamaya fırsat vermektir.