Çocukları birey olarak tanımak ve anlamaya çalışmak sonu gelmeyen bir iştir. Ne var ki bizimde( öğretmenlerin) yapmak mecburiyetinde bulunduğumuz tam budur. Onların boş zamanlarını nasıl geçirdiklerini, ilgilerinin neler olduğunu, arkadaş olarak kimleri seçtiklerini ve grup içindeki durumlarını bilmek zorundayız. İhtiyaçlarını, hünerlerini ve zayıf yönlerini bilmemiz gerekir. Onları rahatsız eden şeylerin neler olduğunu anlamak için en iyi yol budur.
“Bütün problemleri etkili bir şekilde çözmeye yarayacak ve bütün problem çözen kimselere tavsiye edilecek tek bir yöntem yoktur.”