Uzun zaman boyunca, eğer bir şeyin yapılmasını istiyorsanız ya en üstten başlardınız ya da şanslı olmanız gerekirdi. Kaldıraç, nakit para ve organizasyonel bağlılıktan gelirdi.
Neredeyse başarmak üzereyiz, ancak bazılarımız yanlış soruları sormak için can atıyor. Bu sorular şunlar: "Bunu nasıl yapabilirim?" veya daha da kötüsü, "Patronumu bunları yapmama izin vermesi için nasıl ikna edebilirim?"