Derya KARADAĞ
@edebiderya
34 okur puanı
Ocak 2021 tarihinde katıldı
Şu anda okuduğu kitaplar
''Anlaşmak için önce anlama niyetinde olmak, anlamak içinse dinlemeyi bilmek gerekir.''
Reklam
''... 'etkin' iletişim kurmak, göründüğü kadar kolay değildir. Bunun temel nedeni, insanların kendi mizaçlarını erdem kabul etmeleri ve kendine benzemeyen insanları 'hatalı' bulma eğilimleridir. Bu tabiatımız göz önüne alındığında anlaşmanın bir mucize olduğunu itiraf etmek gerekir. Bu mucizenin gerçekleşmesi ise, ilk adımı karşımızdakini anlamak için atmamıza bağlıdır.''
İletişimi yapılandırmada -kelimeler aynı kalmak koşuluyla- kelimeler %10, ses %30, beden dili %60 oranında rol oynar.
"İnsanlar haberciye inanmazlarsa habere de inanmazlar.İnsanlar senin tekniğini izlemez. Seni izlerler- senin mesajını ve senin bu mesajı somutlaştırmanı." KOUZES
Reklam