Kişilerin yeni bir konsepti benimseme ve satın almalarına talipseniz, onları cevaba götürmelisiniz ancak cevabı onlar için siz veremezsiniz. Kendileri bu fikirle gelmeliler. Fikri hafızalarına bir hikayeyle ektiniz ve cevabı ONLAR bulurlarsa, kendi becerilerini satmış olacaklar yani satın alma kararı onların olacaktır, sizin değil! Bu gerçekleştiğinde onlara bir şeyler satmak zorunda kalmazsınız.