İnsanı yeryüzündeki diğer canlılardan ayıran en önemli özelliklerinden biri konuşmasıdır. Her insan konuşabilir, ancak her insan güzel ve etkileyici konuşamaz. Güzel konuşma sanatı hayatımızın her alanında bizler için gereklidir. İnsan konuşarak kendisini karşısındakine ifade edebilir..."