Marka sadakatinin sağlanması gerekli. Şirketlerin bunu kırması zordur. Ondan dolayı satış sonrası bir şeye odaklanmak gerekli.
Reklamda parlak bir düşünce, fikir gerekli. Bütçesi önemli değil.
Zhininizi ele geçiren marka daveranış, Kalbinizi ele geçiren marka ise bağımlılık yapar
Scot Talgo
Yüksek bir amaç olmalı. Yani teknolojik gençlik,