Sözlü dövüş sanatları.
Günlük hayatta sık karşılaşılabilen durumlar için kitaptan çıkardığım birkaç not;
.
Aptalca sorulara cevap bile verme. Cevap vermek durumu pekiştirir, kişi amacına ulaşır.
.
Kimsenin haklı çıkamayacağı laf dalaşlarından zarifçe kurtul; bu konuda görüşlerimizin uzlaşamaz olduğu üzerine uzlaşalım.
.
Birisi seninle dalga geçmeye çalışırsa sen de gül. Şoka uğramak yerine hafif al.
.
İnsanları sabitlendikleri fikirden çıkarmak için; “Peki siz ne öneriyorsunuz?” de ve sus “siz olsanız ne hissederdiniz? ne yapardınız?” suskun kal kişiyi empatiye zorla.
.
“Yapma” demeye son ver.
Beyin söylenen bir şeyin tersini imgeleyemez.
Pembe fili düşünme örneğinde olduğu gibi bir şeyi yapma dediğinde tam da onu yapar.
.
“Ama” dan önce söylemenler dikkate alınmaz “ama” yerine “ve” kullan.
.
Çocuklarla iletişimde önce olumlu sözler;
+Dondurma yiyebilir miyim?
-Tabii ki yemekten sonra yiyebilirsin.
Somut şeyler söyle.
“Beni dinler misiniz?” Yerine “Çocuklar gözünüzü bana çevirir misiniz?”
.
Birisi sana içini döktüğünde nasihat vermek ve papağan gibi tekrarlamak yerine benzer cümlerle onu desteklediğini ve dinlediğini belli et.