Karşı cinsle iletişimde erkeğin dikkat etmesi gereken en önemli konulardan biri, kadınlar duyguları hakkında konuşurlarken söylediklerini doğru biçimde yorumlamak ve desteklemektir. Kadının da dikkat etmesi gereken nokta, konuşmayan bir erkeğin davranışını yorumlamak ve onu desteklemektir. Suskunluk kadınlar tarafından kolaylıkla yanlış yorumlanabilir.
Sayfa 75