Yazar iletişim kurduğumuz insanların bize karşı olan davranışlarını bizim belirlediğimiz ilkesi üzerinden hareket etmiş ve bu konuda karşımızdaki insanların bize olan davranışlarını iyileştirmenin yollarını belirtmiş. Zaman ayırmaya değer olduğunu düşünüyoruz.