Kitapta kalabalıkların bazı özelliklerinin belirlenmesi ve anlatılmasıyla birlikte, kalabalık davranışının bir dizi olayla nasıl tetiklenebileceği de ele alınmaktadır. Le Bon'a göre, kalabalık davranışı, bir grup insanın hedeflerine ulaşmak için kullanabileceği bir araçtır. Ancak, kalabalık davranışı aynı zamanda, insanların kontrol edilemeyen davranışlarda bulunabileceği ve zaman zaman şiddete başvurabileceği bir risk de taşır.
