Süreç iyileştirme, kalite yönetim sistemlerinden, öğrenen organizasyondan sonra önereceğim bir kitap.
Daha sonra six sigma ve sprint i önerebilirim. Bir de tutumlu inovasyon kitabından öğrenilecek çok şey var.
Zen öğretisi, yaşam felsefesi ve ahlak açısından iyi bir kaynak.ayrıca okunabilir.
Kaizen japon kalite iyileştirme sistemi içinse tek cümleyle şunu söyleyebilirim:
Japonlar kaliteye din gibi inanmışlar ve hakkını da vermişler.
