Dili ve incelemeleri mükemmel. Yazarımızla mutlaka bir tanışma fırsatı oluşturup eğitim almak isterim.
-İletişimin altın anahtarlarından biri, karşımızdaki kişiye onun arzu ettiği gibi davranmaktır.
-Değiştirebileceğimiz tek kişinin yalnızca kendimiz olduğunu anladığımızda iletişimde en geçerli ve en kısa yolu da keşfettik demektir.
-Kendimizi tanımadan, kişiliğimizi geliştirmeden başkalarıyla geçinmeyi öğrenemeyiz.