Bugün satış dünyasındayız ve bir şeyler satmak yetersiz. Pazarlamacı imajda da satıyor. Hedef kitlesini belirleyerek öncelikle sizi analiz ediyor ve kim olduğunuzu anlıyor. Sizi katogoriye koyarak duygusal ve özel bir mesaj yaratıyor. Bu mesajın içine sizde oluşacak hisler, inançlar ve tutumu kendisi belirliyor.
Raflarda, insanlarda, tüketimde neler kullanıyor. Hileli mesajları nasıl çözümlersiniz ? bunu anlayacaksınız ve eğer propagandacı ifşalanırsa mesaj kanalı nasıl değiştirilir, inanç nasıl kuvvetlendirilir göreceksiniz. Halk ve ilişkiler toplumu köle yapıyor ve ne düşüneceğini söylüyor.