“İnsanlar sənə nə dediyini və nə etdiyini unuda bilər, amma onlara necə hiss etdirdiyini heç vaxt unutmazlar.”
— Daniel Goleman, “Emosional Zəka”
Bəzən peşəkar mühitdə diqqət yalnız texniki biliklərə yönəlir, halbuki uğurlu əməkdaşlığın və liderliyin əsasında emosional əlaqə qurmaq bacarığı dayanır. İnsanlar konkret tapşırıqları yox, onlara necə yanaşıldığını, sözlərinin necə eşidildiyini və fikirlərinə nə qədər dəyər verildiyini xatırlayırlar. Bu isə emosional zəkanın gücüdür — səssiz amma qalıcı təsir buraxmaq.
Mən bu kitabdan anladım ki, müasir dünyada rəqabət yalnız məlumat və bacarıq üzərində qurulmur. Əsl fərqləndirici amil, insanı anlamaq, dinləmək və əlaqə qurmaq bacarığıdır. Özünü idarə edə bilən, qarşı tərəfi hiss edən və empatiya göstərə bilən insan — təkcə yaxşı əməkdaş deyil, gələcəyin lideridir.
·
30 Gösterim
Yorumlar
Lütfen giriş yapınız.