İkili insan ilişkilerinde bireylerin yaptıkları hataları çok güzel gün yüzüne çıkartmış. Yapılması gerekenleri, örneklerle çok güzel açıklamış. Final için okumam gerekti ama gerçekten reel hayat için de gayet faydalı bir kitap. İletişim için öneririm