İnsan gelişiminin temel harcıdır umut. Güven ve inanç onun üzerine inşa edilir. Ümitvar olmak bilişsel bir savunma düzeneği değil olumlu bir duygu halidir; gerçeklerden kaçış değil, ayağını sağlam bir zemine basarak, geleceği bugüne çağırma şeklidir. Kaybın gerçekliğini tanıma yetiniz olmalı ki umut var olsun. Kaybı göze alamayan umut edemez. Yas tutmaya hazır olan, umudu kuşanmaya da hazırdır.