"Serap; yorgun kişiyi teşvik eden, kırılan azmini artıran, yolcuyu daha güçlü kılan ya da hislerini keskinleştiren yeni bir durumun temsilidir."
"Birisinin zarar verdiği bir insan üzerinde sürekli bir etkiye sahip olması imkansızdır. Bir kişi, bir diğerini en iyi şekilde kendi haklarını teminat altında hissettiğinde etkileyebilir."
"Birçok çocuk aslında başka bir aileden geldiklerine, günün birinde gerçek babalarının kendilerini almaya geleceklerine inanır. Bu durum, özellikle çok yoğun bir aşağılık duygusuyla yaşayan, eksiklik duygusundan müstarip olup, geri plana atılan ya da aile içinde tatmin edici düzeyde sevgi ve şevkat görmeyen çocuklarda sık görülür."
"Bellek ve değerlendirme işlevleri adaptasyona olan gereklilik tarafından yönetilir. Hatıralar olmadan gelecek hakkında ihtiyatlı davranmak mümkün olamaz."
"Eğer bizler bir insana yaklaşımımızda toplumla ilişkisi söz konusu olduğunda onun kendine saygısını küçümsersek, bir şeyleri başarma ümidini bir kenara bırakmasına sebep olursak, cesaretini kırarsak ve hiçbir işe yaramayacağı sonucuna varırsak, o zaman kendimizi haklı göremeyiz, çünkü o insanın acısının kaynağı biz oluruz!"
