"Hizmet edebileceğiniz en kötü insanlar, fakir zihniyetli insanlar. Onlara ücretsiz hizmet verin, bunun bir tuzak olduğunu düşünürler. Onlara küçük bir yatırım gerektiğini söyleyin, çok kazanamayacaklarını söylerler. Büyük oynamalarını isteyin, param yok derler. Onlara yeni şeyler denemelerini söyleyin, deneyimim yok derler. Geleneksel bir iş yapmalarını önerin, zor gelecektir.
Hepsinin ortak bir yönü var: Google'da buldukları her şeye inanırlar, onlar kadar umutsuz olan arkadaşlarının söylediklerini dinlerler. Bir üniversite profesöründen daha fazla düşünmeyi ve kör bir adamdan daha az iş yapmayı severler.
Ömürleri boyunca beklemeleriyle ünlülerdir."
Alibaba kurucusu Jack Ma