Eğer uygun bir şekilde ele alınacak olursa çatışmaların yaşanması ilişkileri daha da güçlendirebilir ; grubun ve örgütün amacını ve misyonunu tekrar değerlendirmesine ve netleştirmesine yardımcı olabilir, ayrıca adaletsizliğin ve eşitsizliğin giderilmesi için sosyal bir değişimin gerçekleştirilmesine neden olabilir.
Çatışma, liderlik için bir fırsattır.
Sayfa 18Kitabı okudu