Başarıya Götüren Anne Baba
Murat TunalıSözler ve Alıntılar
Aynı dili konuşanlar değil, aynı duyguyu paylaşanlar anlaşabilir. [Mevlana]
Sayfa 68
evvela üslup,,,
Alman iletişim uzmanı Prof. Albert Mehrabian'a göre; bir konuşmada kullanılan kelimelerin anlamı sadece %7 oranında değer taşımaktadır. Peki, kelimelerin anlamı bu denli az etki uyandırıyorken geriye kalan %93 nedir? %55 beden dili, %38 ses tonudur.
İnsanlar hedefle temenniyi çoğu zaman karıştırır. Hedefle temenni arasında en önemli fark, netliktir.
Çocuğun kalbine ulaşırsanız, üstesinden gelmeyeceğiniz zorluk kalmayacaktır; hem sizin için, hem de çocuk için.
Empati bir alışverişe benzer. Anlaşılmak için konuşan bir kişi ve bir de onu anlamak için dinleyen vardır.
Sayfa 69 - YediverenKitabı okudu