Bugünün problemleri dünün “ çözüm”lerinden kaynaklanır.
Sorunları sadece sistemin bir tarafından öteki tarafına kaydıran çözümler, çoğu kez fark edilmeden kalır.
Davranış kötü sonuçlardan önce iyi sonuçlar doğurur.
Telafi edici geriye bildirimler gecikmeyle çalışır, kısa dönemdeki yararla uzun dönemdeki zarar arasında bir zaman aralığı vardır.
Bir sorundan kolay çıkış,normal olarak o soruna tekrar geri götürür.
Eski bir Sofi öyküsünün modern bir anlatımında, adamın biri sokak lambasının altında yerlerde sürünen bir sarhoş görür.
Yardım etmek ister, fark eder ki sarhoş ev anahtarlarını aramaktadır.
Birkaç dakika sonra sorar:”Nerede düşürdün onları?”
Sarhoş anahtarları evinin kapısının önünde düşürdüğünü söyler.
“Niye o zaman onları burada arıyorsun”diye sorar adam.
“Çünkü evimin önünde ışık yok “ diye cevap verir sarhoş.
—— Hepimiz problemlere bildik çözümler uygulamaya,en iyi bildiğimiz şeye sarılmaya yatkınız. Temel sorunlar duruyor veya kötüleşiyor iken bildik çözümlerde diretmek “sistemsiz düşüncenin” güvenilir bir göstergesidir.