CRM Yolculuğu

Diğer Baskılar

Benzer Kitaplar

239

Görüntülenme

Oğuz C. Gel tarafından hazırlanan bu çalışma, geniş içeriği ile, CRM dünyasına adım atmak isteyenlere geniş perspektifler kazandıracak bir kitap. Son yılların en çok konuşulan yönetim stratejisi haline gelen CRM, içerdiği farklı disiplinler ve çalışma yöntemleri ile "Müşteri"ye bakış açılarının yeniden ele alınmasına sebep olurken, iş hedeflerinin ve karlılık anlayışlarının da yeni anlayışlarla düzenlenmesini gerektiriyor. Özellikle üst düzey yöneticilerinin önemli faydalar elde edeceği bu çalışma, tarafsız yaklaşımları ile Türkiye'nin CRM çevresinde bir referans oluşturacak nitelikte. (Gültekin Güldür)

Tahmini Okuma Süresi: 5 sa. 50 dk.Sayfa Sayısı: 206Basım Tarihi: Mart 2007Yayınevi: Sistem Yayıncılık

ISBN: 9789753222464Ülke: TürkiyeDil: TürkçeFormat: Karton kapak

Yorumlar ve İncelemeler

Henüz kayıt yok

Reklam

Benzer Kitaplar

Sanat Sınavı

Şeytanın Altınları

Şeytanın Altınları

Yunus: Bir Hayalperestin Öyküsü

Yunus: Bir Hayalperestin Öyküs...

İnançsız

Gerçekçilik Savaşı

Gerçekçilik Savaşı

Acımasız

Saplantı

Silinmeyen

Hafıza Teknikleri İle Beyin Gücünü Geliştirme

Hafıza Teknikleri İle Beyin Gü...

Sosyalizm Asıl Şimdi

Sosyalizm Asıl Şimdi