Deneyim Ekonomisi

James H. Gilmore

Deneyim Ekonomisi Yorumları ve İncelemeleri

Deneyim Ekonomisi yorumları ve incelemelerini, Deneyim Ekonomisi kitabı hakkındaki okur görüşlerini , Deneyim Ekonomisi puanlarını 1000Kitap'ta bulabilirsiniz.

Puan

5.610 üzerinden
3 Kişi · 1 İnceleme
372 syf.
5/10 puan verdi
·
8 günde okudu
Kitap Amerikan iş dünyasının gözünden iş yaşamını ele almış. İş yapış yöntemleri ve verilen örnekler çok fazla Amerikan bakış açısı geldi bana. Yazarlara göre iş dünyası bir tiyatro ve şov dünyası, çalışanlar rollerine göre birer oyuncu, yönetmen. Şov her koşulda devam etmeli. Üretimin maldan hizmete kaydığı bir dünyada artık sadece malı üretmek , hizmet vermek yetmiyor, müşterinin aklında kalıcı bir deneyimle de taçlandırmak önemli. İnsanlar bir bağ , anı oluşturdukları ürünleri daha çok kullanıyorlar. Waltdisney'de star wars ile ilgili 3 boyutlu film izlemek istediğinizde önce uzay istasyonu temalı , özel kıyafetli ve ortama uygun rollerdeki görevlilerin yönlendirmesi ile film izlemek üzere koltuklarınıza yönlendiriliyorsunuz. İşin özünde aslında boş koridorlarda dolanarak , basit bir 3 boyutlu film izliyorsunuz. Ama size sahnelenen tema ile oyunun , filmin içinde deneyim yaşayarak o ürünü kullanıyorsunuz. Aradan yıllar geçse de ürün aklınızda kalıcı oluyor. Sadece film izleseydiniz ertesi gün hafızanızın dehlizlerinde yok olup gidecekti. Rainforest restoranda size amazon ormanlarında yemek deneyimi sunuluyor. Belki son derece sıradan yemekler yiyorsunuz ama yanında sunulan deneyim ile o yemeklere fazladan para ödemeyi kabulleniyorsunuz. Buna da amerikan iş dünyasında deneyim ekonomisi deniyor. İyi bir oyuncu olmayan kişinin yaklaşımları bana yapay gelerek olumsuz etki bıraksa da Amerika'dan yayılan bu yöntem özellikle zincir firmalar ile tüm dünyaya ihraç ediliyor.
Deneyim Ekonomisi
Deneyim EkonomisiB. Joseph Pine · Optimist Yayınları · 20126 okunma