Ailenin birbirleriyle iletişim şekilleri incelenirken,
(1) ciddi boyuttaki eleştiri,
(2) sözlü ve sözlü olmayan mesajların tutarsız olduğu iletişim,
(3) hastanın var olan yeteneklerini körelten bakım, ve
(4) aile üyelerinin yardımcı ve anlayışlı olmak için kendilerini bitirip tükettikleri çabalar üzerinde özellikle durulmalı, dikkat gösterilmelidir.
Sayfa 36