Dinleme Sanatı
Bizimle konuşmayan insanlar, bizim onları dinlemeyeceğimizi düşünenlerdir. Dinlenilmemek ise görmezden gelindiğimiz ve taktir görmediğimizi hissettirir. Kendimizi dış dünyadan kopuk ve yalnız hissetmemize neden olur diyerek bize iletişimin ve dinlemenin önemini anlatmıştır. İletişimin ileriye dönük öz benliğimizde yarattığı her türlü travma ve iyileşmeyi görmemize ışık tutmuştur.