Yöneticiler, olaylar karşısında fikirlerini baştan değil, en son söyleyen olmak zorundadırlar. Bu anlamda yöneticiler, iyi birer konuşmacı olmadan önce iyi birer dinleyici olmalıdırlar.
Yunan mitolojisindeki meşhur Pandora’nın Kutusu öyküsü, kötülüklerin dünyaya yayılışını hikâye eder. Zeus’un hediye ettiği ve asla açılmamasını tembihlediği kutuyu açan Pandora, tüm kötülüklerin bir anda dünyaya yayılmasına neden olur. Kurumlarda da tıpkı bu mitolojik öyküdekine benzer bir “Pandora’nın Kutusu” olsaydı eğer, bu kutunun anahtarı da “Biri bir şey istiyorsa, vardır mutlaka bir nedeni..” şekilde formüle edebileceğimiz ifade olurdu herhalde.