'Evet' Boyun Eğmeden Anlaşmaya Varmak
William UrySözler ve Alıntılar
Daha önce sözü edilmemiş duyguların yükünden kurtulunca, insanlar problemin kendisiyle uğraşmaya daha yatkınlık göstereceklerdir.
Turist MEAİA
"Bombay tren istasyonundaki işportacıdan küçük bir pirinç kabı uygun bir fiyata almak isteyen zengin turisti düşünün. İşportacı fakir olabilir fakat piyasayı bilmesi olası. Kabı bu turiste satmazsa, başka bir turiste satabilir. Tecrübesiyle, kabı birine ne zaman ve kaç paraya satabileceğini tahmin edebilir. Turist zengin ve 'güçlü' olabilir, fakat bu müzakerede, kabın aşağı yukarı kaç para edeceğini ve benzer bir kabı başka bir yerde bulmanın zorluğunun ne olduğunu bilmedikçe, aslında güçsüz olacaktır."
Sayfa 119 - İstanbul Bilgi Üniversitesi YayınlarıKitabı okudu
Diğer tarafın yaptığını veya söylediğini en kötü şekliyle anlamak alışkanlığına kapılmak fazlasıyla kolaydır.
Teklif ne kadar somutsa o kadar ikna edicidir.
Sayfa 216Kitabı okudu
Dünyaya bakışınız nerede oturduğunuza bağlıdır. İnsanlar görmek istediklerini görmeye yatkındır.
Sayfa 30Kitabı okudu
"...insan ile sorunu birbirinden ayırın ve kişinin neyi neden istediğine odaklanın..."
"Never yield to pressure, only to principle."
Sayfa 92Kitabı okudu