Bana çay göndermeyin!"
"Niçin ama?"
Ben karşılarında çay içerken, imececilerde de çay içme isteği doğar, işi bırakıp da çay içmeye nasıl gitsinler? içsel rahatsızlık yaşarlar, içsel rahatsızlık da verimi düşürür. Bu nedenle bana çay göndermeyin. Ekip başı olarak ayrıcalıklı davranışlarda bulunmam hiç doğru olmaz..."
Sayfa 13