Her buluşmanın ilk beş dakikası -arkadaşlık ilişkilerinden flörte, iş görüşmelerinden satışa, sosyal toplantılara kadar -başarınız için önemlidir. İster yüz yüze olun, isterseniz yazışma, telefon, faks veya e-posta aracılığı ile iletişim uzmanı Mary Mitchell, size kendinizi olumlu, dinamik ve etkili bir şekilde sunmanız için ihtiyacınız olan teknikleri, becerileri ve güveni veriyor.
• Selamlama stratejileri - bir doğru, bir de yanlış yol vardır.
• Dış görünüm - giyim ve aksesuara dair "küçük şeyler" hakkındaki büyük kararlar.
• Beden dili ve konuşma - boş laf diye bir şey yoktur.
• Konuşma yapmak - kaygıları aşın ve normal görünün
• Elektronik etik - yeni bir çağ için
