İnsanlararası iletişim kurma,birbirini ve kendini anlama gibi konularda etkili örnekler,somut uygulamalar,topluma yansımaları gibi konular işlenmektedir.İletişim üzerine çalışma kitabı arıyorsanız,bu kitap sizin için en uygunlarından biri...
Seksenli yıllarda yazılmasına rağmen günümüzde güncelliğini koruyor.Sözlü veya sözsüz iletişimin tüm boyutunu bu kitapta bulmak mümkün.Eser bana göre iletişimin ansiklopedisidir.