Satmaktan korkan kişiler çoktur. Reddedilmekten korkarlar. Korkularını kabullenmek yerine satıcılar hakkında onları küçümseyen sözler eder, "Ben satıcı değilim, okumuş bir profesyonelim," diyerek kendilerini üstün göstermeye çalışırlar.
" Bir şeyler satın almak istiyorsan, önce bir şeyler satmalısın.
Seçimleri kazanan politikacılar eşsiz satıcılardır. En başarılı din adamları satışın üstesinden başarıyla gelenlerdir. En iyi öğretmenler yine satmayı en iyi bilen kimselerdir. Çocuklar doğuştan satıcıdırlar.
Yeni kurulan her işte olduğu gibi satış imtiyaz hakkıyla çalışan işyerleri de kendileri gibi başka işyerlerinin sayısı artana dek pek değer taşımazlar. Aynısı Starbucks için de geçerli. Yıllar önce Seattle da kahveyi servis arabasıyla servis yapan gülünç isimli bir kahve şirketi olduğunu duymuştum. Bugünse nereye gitsem Starbucks karşıma çıkar.