İşletme yönetiminde karşılaşılan en önemli sorunlardan biri "çalışanların verimliliğini arttırmak"tır. Yönetim konusunda yapılan araştırmalar ve yöneticilerle gerçekleştirilen görüşmeler de bunu doğrulamaktadır. Aynı şekilde "ücret" konulu kitabımın "önsöz"ünde de değinildiği gibi, ücret konusu dahil ikincil bir sorun olabilmektedir. O zaman birincil sorun nedir? sorusunun yanıtı ise "çalışanların verimliliğinin nasıl arttırılacağıdır" şeklinde verilebilir.
Aynı şekilde, ulusal düzeyde çalışanların verimliliğinin arttırılmasının da önemli bir sorun olduğu söylenebilir. Her ne kadar ekonomistler pek çok konuda birleşememelerine karşın, çalışanların verimlilik düzeylerinin, hayat standartlarının bir işlevi olduğu konusunda birleşebilmeleri önemlidir. Bir ülke ekonomisinde hayat standardındaki gelişme, artan işgücü içindir. Kuşkusuz bu da çalışanların verimliliğinin arttırmaya bağlıdır.
