İLETİŞİM uzmanları, anne baba ile çocuk arasında yaşanan çatışmaların konuşma sırasında yapılan dil hatalarından kaynaklandığını ifade etmektedir. Sözel iletişimi engellediği için bu hatalara 'iletişim engeli' diyoruz. Anne babalar ne ka dar iyi niyetli olurlarsa olsunlar, kullandıkları dilin çocuklar için bir anlamı vardır. Bu anlam, çoğu zaman anne babanın iyi niyetiyle örtüşmez ve beklediklerinin aksine bir sonuç ortaya çıkabilir.