Öfkenin Şaşırtıcı Amacı sözleri ve alıntılarını, Öfkenin Şaşırtıcı Amacı kitap alıntılarını, Öfkenin Şaşırtıcı Amacı en etkileyici cümleleri ve paragragları 1000Kitap'ta bulabilirsiniz.
Öfkemizi yönetmek için Şiddetsiz İletişim'i kullanırken yapmak istediğimiz şey, öfkenin daha derinlerine inmek, öfkeliyken içimizde ne olup bittiğini görmek, -öfkenin kökeni olan- ihtiyaca ulaşabilmek ardından da o ihtiyacı karşılayabilmektir.
Diğer insanları yaptıkları şeylerden dolayı cezalanlandırmak isteyen mahkumlara İntikam isteğinin çarpık bir empati çığlığı olduğunu gösteriyorum. Başkalarını incitmeye ihtiyaç duyduğumuzu düşündüğümüz anda asıl ihtiyacımız olan o insanların bizim ne denli incindiğimizi ve onların davranışlarından yaşadığımız acıyı ne kadar büyüttüğünü görmemizdir. Ama birlikte çslıştığım mahkumların çoğunun, kendilerine haksızlık etmiş olan birinden böylesi bir empati aldığı olmamıştı. Bu mahkumların düşündükleri en iyi şey kendi acılarını dindirmek için diğer insanlara acı çektirmektir.
(...) Başka deyişle, bizi öfkelendiren, insanların yaptıkları değildir. Öfkenin asıl nedeni bize yapılanlara yanıt veren içimizdeki bir şeydir. İşte bu, tetikleyen ile nedeni birbirinden ayırabilmemizi gerektirir.
Başka birinden anlayış görmenin en iyi yolu ona da anlayış göstermektir. Onun benim duygularımı ve ihtiyaçlarımı duymasını istiyorsam, önce benim onunla empati kurmamda yarar var.