Olağanüstü Müşteri HizmetleriStan Toler, Keith Hawk

·
Okunma
·
Beğeni
·
224
Gösterim
Adı:
Olağanüstü Müşteri Hizmetleri
Baskı tarihi:
Şubat 2016
Sayfa sayısı:
128
Format:
Karton kapak
ISBN:
9786055409791
Orijinal adı:
Terrific Five Star Customer Service
Çeviri:
Ferhat Şirin
Dil:
Türkçe
Ülke:
Türkiye
Yayınevi:
Arıtan Yayınevi
Beş Yıldızlı Müşteri Hizmetleri

İnsanlar, kendilerine, yaptıkları şeyler önemliymiş gibi davranılmasını isterler. Siz de onlara bu şekilde davranırsanız, aranızda güçlü bir bağ oluşturmuş olursunuz.

İşin sırrı şurada gizlidir: İnsanları samimi bir şekilde önemsediğinizi gösterin ve onları memnun etmek için içten bir çaba gösterin!

Bunun için:
Onları Dinleyin
Onlara yakınlık gösterin ve
Sizden beklenilenden fazlasını yapın!

Down sendromlu özel insanların davranış biçimlerinden ilham alınarak hazırlanmış olan "Olağanüstü Müşteri Hizmetleri", insanlar arasındaki iletişimin nasıl mükemmel bir hal alacağının yollarını anlatıyor.
Kitaba henüz inceleme eklenmedi.
Kitaba henüz alıntı eklenmedi.

Kitabın basım bilgileri

Adı:
Olağanüstü Müşteri Hizmetleri
Baskı tarihi:
Şubat 2016
Sayfa sayısı:
128
Format:
Karton kapak
ISBN:
9786055409791
Orijinal adı:
Terrific Five Star Customer Service
Çeviri:
Ferhat Şirin
Dil:
Türkçe
Ülke:
Türkiye
Yayınevi:
Arıtan Yayınevi
Beş Yıldızlı Müşteri Hizmetleri

İnsanlar, kendilerine, yaptıkları şeyler önemliymiş gibi davranılmasını isterler. Siz de onlara bu şekilde davranırsanız, aranızda güçlü bir bağ oluşturmuş olursunuz.

İşin sırrı şurada gizlidir: İnsanları samimi bir şekilde önemsediğinizi gösterin ve onları memnun etmek için içten bir çaba gösterin!

Bunun için:
Onları Dinleyin
Onlara yakınlık gösterin ve
Sizden beklenilenden fazlasını yapın!

Down sendromlu özel insanların davranış biçimlerinden ilham alınarak hazırlanmış olan "Olağanüstü Müşteri Hizmetleri", insanlar arasındaki iletişimin nasıl mükemmel bir hal alacağının yollarını anlatıyor.

Kitap istatistikleri