Türkiye'de perakendecilik sektörü son yıllarda büyük bir gelişim göstermiştir. Büyük ölçekli mağazaların sayısı artmış ve sektörde yoğun bir rekabet yaşanmaya başlamıştır. Bu durum, tüketicilerin mağaza seçiminde dikkate aldıkları kriterlerin de yeniden şekillenmesine yol açmıştır. Bu kriterlerin başında mağaza içi ve dışı düzenleme olarak isimlendirdiğimiz mağaza atmosferi faktörü gelmektedir. Dolayısıyla, tüketiciler açısından çekici bir atmosfer oluşturulması perakendeciler açısından büyük önem taşımaktadır.