Toplam Kalite Yönetimi

·
Okunma
·
Beğeni
·
40
Gösterim
Adı:
Toplam Kalite Yönetimi
Baskı tarihi:
Mart 2002
Sayfa sayısı:
554
Format:
Karton kapak
ISBN:
9789753168462
Dil:
Türkçe
Ülke:
Türkiye
Yayınevi:
Alfa Yayınları
Teknoloji, başdöndürücü hızla gelişirken, üretimin esas girdisi olan insan faktörünün önemi de daha da anlaşılır olmaktadır. Bilinen bir gerçek varki; insanı gözardı ederek hiçbirşey başarılamaz. Çünkü neticede yüksek teknolojiye sahip teçhizatı kullanacak olan, yani işi yapacak olan insandır. "Kalite" kavramı yıllardır, "Kontrol", kavramı ile birlikte kullanılmış ve hep Kalite, kontrol olarak algılanmıştır. Buna bağlı olarakda ürünün kalitesinden sadece Kontrol departmanı sorumlu olmuştur. Bu anlayış, hep bozuk ürünü ayıklamak ya da -mümkünse- yeniden gözden geçirmeyi öngörmüştür.
Bu çalışmada "Kalite" kavramı bütün boyutlarıyla incelenmiş olup, daha çok Toplam Kalite Yönetimi, Kalite güvence sistemi, ISO 9000 gibi kavramlar üzerinde durulmuştur.
554 syf.
·6/10
Kitapta detaylı bir buz dağı anlatılmış resmen. Bu ne demek açayım biraz daha. Toplam kalite yönetimi ve kalite sistemleri ile ilgili fazlasıyla bilgi mevcut, nereden başladı, kimler uyguladı, sistemsel farklılıklar nasıl hepsi kitapta mevcut. Ancak bir şirketin kalite sistemine nasıl geçeceğine dair bir fikir oluşturmuyor. Şuradan başlayın bunu yapın diyor tabii ki ama Nasıl? sorusuna bir cevap yok. Kitap tamamen teorik, ancak teorik olmasına rağmen yine de temelini öğretmeye dayalı.
Kısmen faydalandım. Kendinize kalite yöneticisi diyebilmeniz için yeterli bir kaynak değil maalesef. Ancak kalite uzmanı olabilmek için başlangıç kitabı olabilir.
"Çalışanı işini yaparken sürekli ya da periyodik aralarla kontrol etmek yerine, işin bütününü denetlemek mantığı ile hareket edilmelidir."
"Toplam kalite yönetimi felsefesi temelinde son ürünün kontrole tabi tutularak kusurlu olarak ayrılmasından ziyade denetimlerin üretim aşamasında gerçekleştirilmesini sağlayarak hatalı mamül üretilmesini engelleyerek proses kontrolü yapmak yatmaktadır."
"İşletme körlüğünü aşmada en etkili yöntem, grup çalışmasıdır. Bireylerin bulamadıkları sistem aksaklıklarını, gruplar kolayca bulabilirler."
"Kalite sorumluluğunun herkese verilmesi, hiç kimsenin bu sorumluluğu üzerine almaması sonucunu da beraberinde getirebilir."
"Toplam kalite yönetimi, müşteri memnuniyetini kardan önce gören bir sistemdir."

"Modelde esas, ilk defada doğruyu yapmaktır."

Kitabın basım bilgileri

Adı:
Toplam Kalite Yönetimi
Baskı tarihi:
Mart 2002
Sayfa sayısı:
554
Format:
Karton kapak
ISBN:
9789753168462
Dil:
Türkçe
Ülke:
Türkiye
Yayınevi:
Alfa Yayınları
Teknoloji, başdöndürücü hızla gelişirken, üretimin esas girdisi olan insan faktörünün önemi de daha da anlaşılır olmaktadır. Bilinen bir gerçek varki; insanı gözardı ederek hiçbirşey başarılamaz. Çünkü neticede yüksek teknolojiye sahip teçhizatı kullanacak olan, yani işi yapacak olan insandır. "Kalite" kavramı yıllardır, "Kontrol", kavramı ile birlikte kullanılmış ve hep Kalite, kontrol olarak algılanmıştır. Buna bağlı olarakda ürünün kalitesinden sadece Kontrol departmanı sorumlu olmuştur. Bu anlayış, hep bozuk ürünü ayıklamak ya da -mümkünse- yeniden gözden geçirmeyi öngörmüştür.
Bu çalışmada "Kalite" kavramı bütün boyutlarıyla incelenmiş olup, daha çok Toplam Kalite Yönetimi, Kalite güvence sistemi, ISO 9000 gibi kavramlar üzerinde durulmuştur.

Kitabı okuyanlar 1 okur

  • Evren Erarslan

Kitap istatistikleri

Okur puanlamaları

10
%0
9
%0
8
%0
7
%0
6
%100 (1)
5
%0
4
%0
3
%0
2
%0
1
%0