Zor İnsanlarla Baş Etmek
Roy LilleySözler ve Alıntılar
Saldırgan biri ile çatışmayı asla tırmandırmayın. Gerçeklere ve ilkelerinize bağlı kalıp durumu dağıtın.
Sayfa 53 - Park YayınlarıKitabı okudu
İnsanların, zor insanlar ile zor durumlara düşmelerinin nedeni kendilerini duygusal olarak bağımlı hale getirmeleridir. Çoğu zaman, bu durumlardan kurtulmaya ne kadar çok çaba gösterirsek, o kadar çok tuzağa çekiliriz ve bazılarımız daha fazla karşı koyamaz ve çözülür.
Sayfa 16Kitabı okudu
En mutlu sözcük bile gülünç duruma düşer,onu dinleyen kulak çarpıksa eğer.
Sanırım herkes suçlamalardan payına düşeni alıyor.
Sayfa 139 - Park YayınlarıKitabı okudu