Kesinlikle okunup hayatta uygulanması gereken şahane bir kitap. Keşke demeyen kimseyi tanımadım bugüne kadar ama bu kitapla keşkeleri en aza indirip her alanda insanlarla doğru iletişim kurmayı öğrenebilirsiniz.
Konuşmanın bedelinden bahsetmiş bir yerde Sevgili hocam; hâl ve tavırlarımıza göre, tesirin yüzdelerini anlatmış..
Bilhassa "Muhatabına mühimsediğini hissettirmelidir." Kısmı.
Bunlar incelikten kırılan ehem meseleler ...